|
“Het systeem geeft ons rust en overzicht, juist op drukke momenten” Eigenaar Arjan Schuurman van banketbakkerij van de Vrande aan het woord over de automatisering binnen zijn groeiende bedrijf. Voor deze ambachtelijke bakkerij is efficiënt werken tijdens drukke momenten essentieel. Met een constante stroom aan klanten en bestellingen is overzicht houden geen vanzelfsprekendheid. |
|
Het kassasysteem is uitgebreid en efficiënt ingericht, en speelt een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden. Vooral de koppeling met de webshop maakt hierin het verschil. Klanten kunnen eenvoudig online bestellen, waarna zij hun bestelling de volgende dag kunnen afhalen of laten bezorgen. Dit zorgt voor meer structuur en rust in de winkel.
|
Ook over de samenwerking is de bakker zeer te spreken. “De jongens van support zijn altijd vriendelijk, goed bereikbaar en helpen je direct als er iets is. Dat werkt gewoon prettig.” De tevredenheid gaat zelfs nog een stap verder. Als lid van de patisserievereniging adviseert hij STN Kassasystemen regelmatig aan collega’s binnen het vak. “Ik zou jullie absoluut aanraden. Niet alleen vanwege het systeem, maar ook vanwege de service en ondersteuning.” |
|
Hoe wordt er gewerkt bij
Banketbakkerij van de Vrande? Met een filiaal aan de Centrum Passage in Capelle a/d IJssel en de Binnenhof in Rotterdam wordt er gewerkt in 1 gezamenlijke database. Hier worden uiteraard alle kassa transacties in opgeslagen, maar er worden ook verkooporders, herhaalorders en facturen in gemaakt. Deze zijn allemaal weer terug te vinden in de centrale backoffice, waar ook direct alle orders worden verwerkt naar baklijsten. met deze baklijsten kan de bakkerij elke dag aan de slag om de voorraad en bestellingen scherp in de gaten te houden. Ook maken ze goed gebruik van onze sales & acties module waarin je per periode alle komende aanbiedingen kan instellen met een begin, en einddatum. Wel zo makkelijk voor het personeel, die hoeven daar geen rekening meer mee te houden. |
|
